虚拟团队合作模式

大发游戏科技提供的团队外包服务称为虚拟团队(VirtualTeam,简称VT),是一种提供客制化的服务团队。也许你会问为什么称做虚拟团队?简单的来说就是雇用一群具备专案可直接上手的人力,依客户的指挥调度处理专案的指派任务,并可依专案的规模增加与减少人力配置。

大发软件服务提供的Virtual Team合作方式

什么样的企业会需要VirtualTeam的服务,一般来说大发是提供全方位的技术人员,给予有专业信息人才需求的企业,因此只要是有专案人力需求不足的情况,都适合选择Virtual Team的服务方式。

为了让服务性质更容易被了解,提供以下步骤做为服务的参考:

步骤1 > 依据企业需求选择合适的服务方式

大发游戏科技为配合不同的需求类型,提供至少五种以上的相对应服务类型(搭配选购服务),客户可以依专案的规模与需求选择最适合自己的服务类型。

步骤2 > 依据服务方式编制虚拟团队

大发拥有多种不同的职能角色,根据客户任务需求编制虚拟团队成员,另外,每个任务角色,被明确订定工作规范及任务,可协助客户依专案需要规划出最佳的团队组合。

项目

角色名称

角色职责

1

项目经理

具有良好的沟通和协调能力,评估时程和人力,以及识别风险,进行项目工作任务派工和质量管理,担任与客户沟通的主要负责窗口,带领项目团队共同达成项目目标

2

系统架构师

具有丰富的软件系统架构设计经验,可搭建系统开发架构、评估并整合开发所用技术,搭建分布式、集群式应用开发架构。

3

系统分析师

根据项目任务需求,以及主管交付的任务提供系统分析设计、需求梳理、UI规划、数据库设计整体方案,制作用户需求书、系统分析需求书。

4

系统设计师

具有数据库及功能规划与设计能力,能根据需求文件描述,完成系统设计方案,制定设计和开发规范,协助完成项目开发任务,具有提供解决问题建议方案的能力

5

高级工程师

具有系统模块架构的的规划与设计能力,能根据任务的要求,负责核心组件的关键技术规划与整合的任务,能规划出容易开发设计的软件架构,建立有效的开发方案,并提升程序设计小组的技术水平。

6

软件工程师

负责系统的开发,提高应用程序效能或系统的维护。包括程序设计、修改、测试、安装、调试、操作、文文件制作等任务

7

测试工程师

负责项目进行整合测试,协助项目主管进行质量管理工作

步骤3 > 依项目的范围及人力需求排定计划,依月收费

大发的项目经理会依其过往的专业经验,依据范围及时程并与客户协调拟定项目计划,按照双方合议结果做最佳的人力排程,按季去检核人力需求与排程是否正确。

VT&人力派遣&一般项目的差异

开发团队-VT

一般专案厂商

人力派遣招募

招募

人力资源

10种职能角色、50位充沛人才库,可弹性调整,并降低固定成本支出。

视厂商人才库规模,主要以既有人员依专案需求安排

视厂商人才库规模,符合厂商需求之学、经历的一般求职者,但人员流动率高

人员替补

提供相同职能人员替补,透过人才库寻找相关能力之成员

服务模式

提供On Site及Off Site服务

训练

职前训练

两个月基本训练,一个月高级训练

较缺乏整体性训练

视本身能力,再由客户自行训练

标准化训练

拥有专业技术能力,确保软件工程的专案品质

管理

人员管理

由专案窗口(PM)负责,客户只需面对单一窗口。

视PM的专案经验及能力,较缺乏专案管理的辅助工具

个别与客户进行回报

专案管理

专属的专案管制系统(PMS),能够使专案管理信息透明化,降低失败风险。

考核

人员考核

专案管理系统(PMS和HMS),通过清楚的量化数据结算绩效。

较缺乏准确的评估依据

较缺乏评估的依据

产出

标准产出

符合CMMIIII标准,具备弹性模组化、开放式结构的生产流程,品质稳定、文件齐全,客户可以接手自行维护,有助于客户推行标准化

视顾客需求进行

视客户需要进行

特色

公司特色

具备丰富软件工程专案经验,能准确了解客户需要,并反馈客户提出的需求与分析矛盾之处;长期与台湾企业配合,建立以服务为导向之公司文化

客户采用大发委外服务的好处: (使用VT的成本效益)

1.专案性成本取代经常性成本

虚拟团队的人力可依专案的规模与需求,自由的调度人力需求。当手边没有专案时,人力成本即可降至最低。VT服务可为一般企业省去庞大的固定人事成本,并且在人力运用与安排上更具弹性与调整空间。

2.解决客户招、训、管、考的成本

一般企业自行招募人员,从招募开始到开始上线处理专案,差不多要六个月左右。除了时间上的成本,更直接的是金钱上的成本。

近年来世界各地原物料上涨,再加上受到全球金融风暴影响,许多中小型企业更因为庞大的人事成本压力成为压倒骆驼的最后一根稻草。内部成本摊提年年在成长,如何将成本降到最低,一直以来都是所有企业主所关心的议题。人是成本从最基本劳健保、人事薪资、各类奖金甚至是退休金,对企业来说都是一笔不可小觑的企业成本大发的VT,不但替企业省下以上的固定成本,更帮企业负担了由专案而产生的变动成本。将恼人且费时的程序撰写交给VT,客户更可以全心投入于钻研核心的技术与提高自我能力。

我们相信由大发提供的各种合作方式,配合客户的双方长期建立的软件制程标准,可使软件发展过程标准化,确保客户在软件专案上能得到高质量的程序码,并实现软件程序的大量快速生产、弹性开发人力资源与降低固定人力成本的多重效益。